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Jean-Claude Duchene, Auditeur PAE2
03 déc. 2020
In PAE primes, procédures & admin
J'ai 3 questions ouvertes sans réponse auprès de primeshabitation@spw.wallonie.be Elles datent du 27/9, 15/11 et 22/11 et concernent chaque fois un bâtiment précis. Les 2 dernières sont bloquantes pour le client qui veut savoir à quelle sauce il sera mangé avant de s'engager. J'ai essayé la relance téléphonique, mais sans aucun succès. Ce lundi le message était même que le SPW était fermé vendredi (sic) et qu'il était inutile d'essayer de déposer un message. En désespoir de cause j'ai envoyé un message à Carole Van Goethem qui m'avait immédiatement aidé il y a plus d'un an dans une situation similaire. Pas (encore) de réaction. Que faire ?
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Jean-Claude Duchene, Auditeur PAE2

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